В МУ«Служба единого заказчика» от жильцов дома №25 ул. Чехова
ЗАЯВЛЕНИЕ
Мы, жители дома №25 ул. Чехова, просим разобраться с подачей горячей воды в наши квартиры. Наш дом считается домом повышенной комфортности, и оплату за ЖКУ мы производим по более высоким расценкам.
С началом отопительного сезона горячую воду подавать в дом придумали по графику. Довести до сведения жильцов сам график подачи горячей воды службы ЖКХ не сочли нужным, чем еще раз подчеркнули свое неуважение к нам. Из материалов в СМИ мы узнали, что горячая вода должна подаваться с 6.00 до 9.00 утром и с 19.00 до 22.00 вечером. Реальность же такова, что по утрам только в очень редкие дни вода успевает нагреться до достаточной температуры, по вечерам с 19 часов горячая вода либо отсутствует совсем (и почему-то именно до 22.00!), либо бывает комнатной температуры. В выходные дни, как правило, ситуация не меняется. В результате такого беспредела мы вынуждены, как всю весну и все лето, греть воду для элементарных санитарно-гигиенических нужд в тазиках и кастрюльках. Оплата же за услугу, поставляемую таким образом, производится регулярно. Просим руководство Департамента ЖКХ разобраться в этой ситуации и принять надлежащие меры. За собой оставляем право обращения в суд с требованием произвести перерасчет всему дому за недопоставленную услугу и дальнейшего соблюдения наших гражданских прав.
С уважением жильцы дома №25 по ул. Чехова.
50 подписей.
Ситуацию прокомментировал руководитель пресс-службы МУ «Служба единого заказчика» Виктор Зинченко:
— Ситуация такова не только на Чехова, 25, но и во многих других домах города. В эту пятницу, 17 декабря, будет проведено совещание комиссии, в ходе которого мы детально разберемся в причинах и наметим шаги по исправлению ситуации. Пока же на вопросы жителей города, касающиеся подачи горячей воды, ответить тяжело.